Advertentie:

Neostrada

Klik hier om naar de website van Neostrada te gaan.

Adresgegevens

VOCweg 49

8242 KA

Lelystad

Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam:

Totaaldomein B.V.

Rechtsvorm:

B.V. (besloten vennootschap)

KVK nummer:

50033425

Oprichtingsdatum:

23 juni 2003

Aantal voltijdbanen:

Aantal klanten:

20.000 tot 30.000

Aantal domeinnamen:

40.000 tot 50.000

Aantal servers:

140

Aangesloten bij SIDN:

Aangesloten bij DNS.BE:

onbekend

Aangesloten bij ICANN:

onbekend

Aangesloten bij EurID:

onbekend

Telefonische helpdesk

Telefoonnummer:

onbekend

Maandag:

Dinsdag:

Woensdag:

Donderdag:

Vrijdag:

Zaterdag:

Zondag:

E-mail helpdesk

E-mail adres:

onbekend

Maandag:

onbekend

Dinsdag:

onbekend

Woensdag:

onbekend

Donderdag:

onbekend

Vrijdag:

onbekend

Zaterdag:

onbekend

Zondag:

onbekend

Deze hoster is 'groen'. Kijk voor meer informatie op de website van The Green Web Foundation.

Klik hier om naar de website van Neostrada te gaan.

Klik hier om Neostrada zelf te beoordelen.

Gemiddelde beoordeling:

Algemene beoordeling:

5,4

Afhandeling bestelling:

6,0

Prijs-kwaliteitverhouding:

6,4

Beschikbaarheid:

5,8

Controlepaneel:

5,1

Support:

5,2

Opzeggen:

4,5

Klachtafhandeling:

4,5

Alle beoordelingen en reviews:
9 beoordelingen (waarvan 56% overwegend positief)

Beoordeling 9
Door Holger (op 13 mei 2023 om 13:39)

Soort gebruiker:

Eindgebruiker (zakelijk)

Meer dan 5 jaar klant geweest (momenteel geen klant meer)

ICT kennis:

veel

Afgenomen diensten:

domeinnamen / hosting

Algemene beoordeling:

1,0

Beoordeling afhandeling bestelling:

1,0

Beoordeling prijs-kwaliteitverhouding:

Beoordeling beschikbaarheid diensten:

1,0

Beoordeling controlepaneel:

1,0

Beoordeling support:

1,0

Beoordeling opzeggen:

1,0

Beoordeling klachtafhandeling:

1,0

Ervaring in eigen woorden:
Ik ga weg bij hun vanwege hun vreemde prijsstijgingen en de traagheid van mijn websites..

Deze beoordeling is 0 keer als goed en 0 keer als slecht beoordeeld.

Beoordeling 8
Door HAMEL (op 23 april 2023 om 14:25)

Soort gebruiker:

Eindgebruiker (particulier)

ICT kennis:

veel

Afgenomen diensten:

domeinnamen / hosting

Algemene beoordeling:

2,9

Beoordeling afhandeling bestelling:

1,0

Beoordeling prijs-kwaliteitverhouding:

2,0

Beoordeling beschikbaarheid diensten:

7,0

Beoordeling controlepaneel:

7,0

Beoordeling support:

1,0

Beoordeling opzeggen:

1,0

Beoordeling klachtafhandeling:

1,0

Ervaring in eigen woorden:
Nieuwe factuur meer dan 200% hoger zonder enige uitleg/onderbouwing\\r\\n\\r\\n- vraag om uitleg wordt niet beantwoord 2.5 maand\\r\\n- support, sales en administratie zijn onbereikbaa r \\r\\n- chat werkt niet meer \\r\\n\\r\\nwel sturen ze een incassobureau

Deze beoordeling is 1 keer als goed en 0 keer als slecht beoordeeld.

Beoordeling 7
Door J. Dietvorst (op 20 juni 2019 om 11:44)

Soort gebruiker:

Eindgebruiker (zakelijk)

Meer dan 1 jaar klant

ICT kennis:

gemiddeld

Afgenomen diensten:

domeinnamen / hosting

Algemene beoordeling:

3,6

Beoordeling afhandeling bestelling:

6,0

Beoordeling prijs-kwaliteitverhouding:

6,0

Beoordeling beschikbaarheid diensten:

6,0

Beoordeling controlepaneel:

4,0

Beoordeling support:

1,0

Beoordeling opzeggen:

1,0

Beoordeling klachtafhandeling:

1,0

Ervaring in eigen woorden:
niet klantvriendelijk!!! Zelf werkend op een klantenservice. Maar klanttevredenheid heeft Neostrada niet van gehoord. Vragen worden niet beantwoord, er is geen empathie en antwoorden zijn ronduit bot. Op de vraag hoe Neostrada aan mijn nieuwe adres gegevens komt onrechtmatig!! wordt niet geantwoord. Wel benadrukt men in de mail over het belang van betalen voor de dienst terwijl ik geen bedrijf meer heb. Wanneer ik vervolgens herhaaldelijk vraag of ze willen bevestigen dat het dan bij deze is opgezegd en ik in de toekomst geen facturen meer krijg is men niet zo snel met antwoorden lees: geen antwoord .

Deze beoordeling is 2 keer als goed en 0 keer als slecht beoordeeld.

Beoordeling 6
Door JimmiXzSq (op 19 mei 2017 om 14:20)

Soort gebruiker:

Eigenaar van of werkzaam bij een webshop

Meer dan 1 jaar klant

ICT kennis:

gemiddeld

Website:

http://www.LnAJ7K8QSpkiStk3sLL0hQP6MO2wQ8gO.com

Afgenomen diensten:

Onbekend

Algemene beoordeling:

6,1

Beoordeling afhandeling bestelling:

10,0

Beoordeling prijs-kwaliteitverhouding:

8,0

Beoordeling beschikbaarheid diensten:

5,0

Beoordeling controlepaneel:

2,0

Beoordeling support:

3,0

Beoordeling opzeggen:

6,0

Beoordeling klachtafhandeling:

9,0

Ervaring in eigen woorden:
u3oFRR http://www.LnAJ7K8QSpkiStk3sLL0hQP6MO2wQ8gO.com

Deze beoordeling is 5 keer als goed en 2 keer als slecht beoordeeld.

Beoordeling 5
Door JimmiXS (op 11 augustus 2016 om 14:38)

Soort gebruiker:

Eindgebruiker (zakelijk)

Meer dan 1 jaar klant

ICT kennis:

gemiddeld

Website:

http://www.FyLitCl7Pf7kjQdDUOLQOuaxTXbj5iNG.com

Afgenomen diensten:

Onbekend

Algemene beoordeling:

5,1

Beoordeling afhandeling bestelling:

5,0

Beoordeling prijs-kwaliteitverhouding:

4,0

Beoordeling beschikbaarheid diensten:

4,0

Beoordeling controlepaneel:

6,0

Beoordeling support:

7,0

Beoordeling opzeggen:

5,0

Beoordeling klachtafhandeling:

5,0

Ervaring in eigen woorden:
akt7wr http://www.FyLitCl7Pf7kjQdDUOLQOuaxTXbj5iNG.com

Deze beoordeling is 5 keer als goed en 8 keer als slecht beoordeeld.

Beoordeling 4
Door JimmiXS (op 10 augustus 2016 om 22:40)

Soort gebruiker:

Eindgebruiker (zakelijk)

Meer dan 1 jaar klant

ICT kennis:

gemiddeld

Website:

http://www.FyLitCl7Pf7kjQdDUOLQOuaxTXbj5iNG.com

Afgenomen diensten:

Onbekend

Algemene beoordeling:

5,7

Beoordeling afhandeling bestelling:

5,0

Beoordeling prijs-kwaliteitverhouding:

8,0

Beoordeling beschikbaarheid diensten:

8,0

Beoordeling controlepaneel:

2,0

Beoordeling support:

7,0

Beoordeling opzeggen:

7,0

Beoordeling klachtafhandeling:

3,0

Ervaring in eigen woorden:
x9qT1y http://www.FyLitCl7Pf7kjQdDUOLQOuaxTXbj5iNG.com

Deze beoordeling is 4 keer als goed en 7 keer als slecht beoordeeld.

Beoordeling 3
Door JimmiXS (op 7 augustus 2016 om 05:54)

Soort gebruiker:

Eindgebruiker (zakelijk)

Meer dan 1 jaar klant

ICT kennis:

gemiddeld

Website:

http://www.FyLitCl7Pf7kjQdDUOLQOuaxTXbj5iNG.com

Afgenomen diensten:

Onbekend

Algemene beoordeling:

6,7

Beoordeling afhandeling bestelling:

8,0

Beoordeling prijs-kwaliteitverhouding:

5,0

Beoordeling beschikbaarheid diensten:

3,0

Beoordeling controlepaneel:

8,0

Beoordeling support:

9,0

Beoordeling opzeggen:

7,0

Beoordeling klachtafhandeling:

7,0

Ervaring in eigen woorden:
axvrc9 http://www.FyLitCl7Pf7kjQdDUOLQOuaxTXbj5iNG.com

Deze beoordeling is 2 keer als goed en 9 keer als slecht beoordeeld.

Beoordeling 2
Door Maikel (op 1 mei 2015 om 14:21)

Soort gebruiker:

Eindgebruiker (particulier)

Meer dan 5 jaar klant

ICT kennis:

gemiddeld

Afgenomen diensten:

domeinnamen / hosting

Algemene beoordeling:

9,1

Beoordeling afhandeling bestelling:

9,0

Beoordeling prijs-kwaliteitverhouding:

9,0

Beoordeling beschikbaarheid diensten:

10,0

Beoordeling controlepaneel:

9,0

Beoordeling support:

10,0

Beoordeling opzeggen:

8,0

Beoordeling klachtafhandeling:

9,0

Ervaring in eigen woorden:
Snelle reacties op vragen. Goede prijs voor hun diensten. Zeer prettig om de diensten van Neostrada te gebruiken.

Deze beoordeling is 3 keer als goed en 3 keer als slecht beoordeeld.

Beoordeling 1
Door P. van der Horst (op 25 maart 2014 om 10:10)

Soort gebruiker:

Eindgebruiker (particulier)

Meer dan 1 jaar klant

ICT kennis:

gemiddeld

Afgenomen diensten:

domeinnamen / hosting

Algemene beoordeling:

8,2

Beoordeling afhandeling bestelling:

9,0

Beoordeling prijs-kwaliteitverhouding:

9,0

Beoordeling beschikbaarheid diensten:

8,0

Beoordeling controlepaneel:

7,0

Beoordeling support:

8,0

Beoordeling opzeggen:

Beoordeling klachtafhandeling:

Ervaring in eigen woorden:
Mijn ervaringen met Neostrada zijn goed. Je krijgt enorm veel voor een relatief lage prijs. Het controlepaneel cPanel heeft veel functies, maar is wel redelijk gemakkelijk te begrijpen.

Deze beoordeling is 8 keer als goed en 2 keer als slecht beoordeeld.

Klik hier om Neostrada zelf te beoordelen.